Analisis Penggunaan Chatbot Berbasis AI pada Model Hybrid di Jurusan Teknik Informatika dan Komputer
DOI:
https://doi.org/10.61220/voice.v1i2.20239Keywords:
Chatbot AI, Model HybridAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penggunaan Chatbot berbasis AI pada model hybrid di Jurusan Teknik Informatika dan Komputer. Dengan adanya penemuan ini, dapat dipastikan bahwa penggunaan chatbots dalam model hybrid memiliki dampak positif yang signifikan dalam mengoptimalkan proses penerimaan informasi di lingkungan pendidikan. Selain itu, temuan ini membuktikan bahwa chatbots mampu meningkatkan kualitas layanan akademik yang diberikan kepada siswa. Dengan menyajikan informasi dengan cepat dan efisien, chatbots membantu memenuhi kebutuhan informasional siswa dengan lebih baik, menciptakan lingkungan akademik yang lebih efektif dan responsif. Penelitian ini memberikan kontribusi pada pemahaman kita tentang peran chatbot dalam konteks pendidikan tinggi, menunjukkan potensi besar teknologi ini dalam meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan akademik. Sebagai bagian dari era kecerdasan buatan, chatbot terbukti menjadi alat yang berharga dalam mendukung proses pembelajaran dan administratif di departemen Ilmu Komputer dan Teknik Komputer.
Downloads
References
S. Mulyatun, H. Utama, and A. Mustopa, “Pendekatan Natural Language Processing Pada Aplikasi Chatbot Sebagai Alat Bantu Customer Service,” J. Inf. Syst. Manag. JOISM, vol. 3, no. 1,pp. 12–17, Jan. 2021, doi: 10.24076/JOISM.2021v3i1.404.
L. Ciechanowski, A. Przegalinska, M. Magnuski, and P. Gloor, “In the shades of the uncanny valley: An experimental study of human–chatbot interaction,” Future Gener. Comput. Syst., vol. 92, pp. 539–548, Mar. 2019, doi: 10.1016/j.future.2018.01.055.
P. D. L. Santoso, I. Riski, N. Kholik, and M. R. Akbar, “Penerapan Artificial Intelligence dalam Aplikasi Chatbot sebagai Media Informasi dan Pembelajaran mengenai Kebudayaan Bangsa,” vol. 6, no. 3, 2021.
Indriani, L. H. Pasaribu, and Widya Dwi, “Peningkatan Kemampuan Komunikasi Matematis Siswa Menggunakan Model Pembelajaran Hybrid Learning,” J. Pendidik. Mat., vol. 06, no. 01, 2022.
I. A. Putra, “Orientasi Hybrid Learning Melalui Model Hybrid Learning Dengan Bantuan Multimedia Di Dalam Kegiatan Pembelajaran,” vol. 1, no. 1, 2015.
M. Y. Hidayat and A. Andira, “Pengaruh Model Pembelajaran Hybrid Learning Berbantuan Media Schoology Terhadap Hasil Belajar Peserta Didik Kelas Xi Mia Man Pangkep,” vol. 7, no. 2, 2019.
E. L. Amalia and D. W. Wibowo, “Rancang Bangun Chatbot Untuk Meningkatkan Performa Bisnis,” J. Ilm. Teknol. Inf. Asia, vol. 13, no. 2, p. 137, Oct. 2019, doi: 10.32815/jitika.v13i2.410.
A. Y. Chandra, D. Kurniawan, and R. Musa, “Perancangan Chatbot Menggunakan Dialogflow Natural Language Processing (Studi Kasus: Sistem Pemesanan pada Coffee Shop),” J. MEDIA Inform. BUDIDARMA, vol. 4, no. 1, p. 208, Jan. 2020, doi: 10.30865/mib.v4i1.1505.
N. Qotrunnida, E. Supriatna, and R. Naufal Arzaqi, “Penggunaan Chatbot Mela terhadap Peningkatan Kemampuan Kosa Kata Bahasa Indonesia Anak di RA Darul Mu’minin,” Murhum J. Pendidik. Anak Usia Dini, vol. 4, no. 1, pp. 448–459, Jul. 2023, doi: 10.37985/murhum.v4i1.241.
D. S. Hormansyah and Y. P. Utama, “Aplikasi Chatbot Berbasis Web Pada Sistem Informasi Layanan Publik Kesehatan Di Malang Dengan Menggunakan Metode TF-IDF,” J. Inform. Polinema, vol. 4, no. 3, p. 224, May 2018, doi: 10.33795/jip.v4i3.211.
A. L. Maitri and J. Sutopo, “Rancang Bangun Chatbot Sebagai Pusat Informasi Lembaga Kursus Dan Pelatihan Menggunakan Pendekatan Natural Language Processing,” 2019.
I. Afrianto, M. F. Irfan, and S. Atin, “Aplikasi Chatbot Speak English Media Pembelajaran Bahasa Inggris Berbasis Android,” Komputika J. Sist. Komput., vol. 8, no. 2, pp. 99–109, Nov. 2019, doi: 10.34010/komputika.v8i2.2273.
H. E. Rosyadi, F. Amrullah, R. D. Marcus, and R. R. Affandi, “Rancang Bangun Chatbot Informasi Lowongan Pekerjaan Berbasis Whatsapp dengan Metode NLP (Natural Language Processing),” Briliant J. Ris. Dan Konseptual, vol. 5, no. 3, p. 619, Aug. 2020, doi:
28926/briliant.v5i3.487.
M. Nega, E. Susanti, and A. Hamzah, “Internet Of Things (IoT) Kontrol Lampu Rumah Menggunakan Nodemcu Dan Esp-12e Berbasis Telegram Chatbot,” vol. 7, no. 1, 2019.
M. N. Fauzy, “Chatbot Menggunakan Metode Fuzzy String Matching Sebagai Virtual Assistant Pada Pusat Layanan Informasi Akademik,” vol. 5, 2019.
H. A. F. Muhyidin and L. Venica, “Pengembangan Chatbot untuk Meningkatkan Pengetahuan dan Kesadaran Keamanan Siber Menggunakan Long Short-Term Memory,” vol. 5, no. 2, 2023.
M. A. Al-Sharafi, M. Al-Emran, M. Iranmanesh, N. Al-Qaysi, N. A. Iahad, and I. Arpaci, “Understanding the impact of knowledge management factors on the sustainable use of AI-based chatbots for educational purposes using a hybrid SEM-ANN approach,” Interact. Learn. Environ., pp. 1–20, May 2022, doi: 10.1080/10494820.2022.2075014.
Fadhilatunisa, D., Fakhri, M. M., & Rosidah, R. (2020). Pengaruh Blended Learning Terhadap Aktivitas Belajar Dan Hasil Belajar Mahasiswa Akuntansi. Jurnal Pendidikan Akuntansi Indonesia, 18(2), 93-106.
Fakhri, M. M., Fadhilatunisa, D., Rosidah, R., Satnur, M. A., & Fajrin, F. (2022). Pengaruh Media E-Learning Berbasis LMS Moodle dan Motivasi Belajar terhadap Hasil Belajar Mahasiswa di Masa Pandemi Covid-19. Chemistry Education Review (CER), 5(2), 157-169.
Fadhilatunisa, D., Rosidah, R., & Fakhri, M. M. (2020). THE EFFECTIVENESS OF THE BLENDED LEARNING MODEL ON THE STUDENTS’CRITICAL THINKING SKILLS AND LEARNING MOTIVATION IN ACCOUNTING DEPARTMENT. Lentera Pendidikan: Jurnal Ilmu Tarbiyah dan Keguruan, 23(2), 194-208.
Fakhri, M. M., Wahid, A., Fadhilatunisa, D., Surianto, D. F., & Hidayat, A. (2022). PENGARUH MODEL BLENDED PROBLEM BASED LEARNING BERBASIS LMS MOODLE TERHADAP MOTIVASI BELAJAR DAN HASIL BELAJAR MAHASISWA JURUSAN AKUNTANSI. KLASIKAL: JOURNAL OF EDUCATION, LANGUAGE TEACHING AND SCIENCE, 4(3), 670-684.
Fathahillah, F., Fakhri, M. M., & Ahmar, A. S. (2023). Analysis of Artificial Intelligence Literacy in the Blended Learning Model in Higher Education. EduLine: Journal of Education and Learning Innovation, 3(4), 566-575.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2023 Andika Isma, Rosidah, Sigit Sahalik Rahman, Nasrullah, Arif Setiawan Syam, Novita Sari (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Email : voice@lontaradigitech.com
